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问题 物业管理大概做什么
释义
    一、物业管理主要负责什么方面
    1、物业管理包含的内容:
    (1)物业共用部位的维修、养护和管理;
    (2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;
    (3)物业管理区域内的巡视、检查;
    (4)物业管理区域内装饰装修管理;
    (5)供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。
    2、清洁方面的内容是:
    (1)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;
    (2)公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。
    3、以住宅小区的物业管理为例,常规性的公共服务大致包括以下内容:
    (1)房屋管理服务
    (2)房屋装修管理服务
    (3)物业共用设施设备管理服务
    (4)环境清洁卫生管理服务
    (5)绿化管理服务
    (6)安全管理服务包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面
    (7)文化、娱乐服务
    (8)其它同时惠及全体业主、使用人的服务
    二、物业管理公司的主要职责
    1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
    2、物业设备管理:需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
    3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
    4、物业安全管理:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
    三、常见的物业特约服务项目
    1、代订代送牛奶、书报;
    2、送病人就医、喂药、医疗看护;
    3、代请钟点工、保姆、家教、家庭护理员,代做家政服务;
    4、代接代送儿童入托、入园及上、下学等;
    5、代购、代送车、船、机票与物品;
    6、代洗车辆;
    7、代住户设计小花园,绿化阳台,更换花卉盆景等;
    8、代办各类商务及业主、使用人委托的其他服务项目。这类服务项目一般是协商定价,也是以微利和轻利标准收费。
    法律依据
    《物业管理条例》
    第二条
    本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
    《中华人民共和国民法典》
    第二百八十五条
    物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。
    
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更新时间:2025/3/6 2:17:09