| 问题 | 旅游合同的规定有哪些 |
| 释义 | 1、旅游合同主体一方具有特定性，即旅行社。 2、旅行社有其特定涵义和范围，应当是依法经批准登记专门从事旅游服务业的企业法人。旅行社是指有营利目的、从事旅游业务的企业。而旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿的经营活动。 3、换言之，旅行社就是指经国家旅游主管部门和工商行政管理部门批准，依法登记从事招徕接待旅游者、组织旅游者活动，具有法人资格的经济组织。 一、因疫情旅游取消损失谁来赔偿？ 由于发生全国范围的疫情，导致双方旅游合同不能履行，这属于法律规定的不可抗力因素，根据不可抗力的影响，双方可部分或者全部免除责任。1月24日，文化和旅游部办公厅通知中也要求各地指导辖区内旅游企业服从服务大局，妥善处理好游客行程调整和退团退费等合理诉求。 旅游者如不同意行程调整，则旅行社应当给予退团退费，就旅游者关心的旅行社是全额退费或者部分退费问题，还应结合旅游法相关规定核实相关情况，例如组团社是否已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用等。建议旅游者与旅行社进行协商，如协商不成，旅游者可向消费者协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织申请调解，向人民法院提起诉讼等途径解决纠纷。 二、旅游意外保险的赔偿范围 （一）旅行社组织团队旅游，必须为旅游者办理旅游意外保险。 （二）旅行社办理的旅游意外保险的赔偿范围应包括旅游者在旅游期间发生意外事故而引起的下列赔偿； 1、人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿； 2、受伤和急性病治疗支出的医药费； 3、死亡处理或遗体遣返所需的费用； 4、旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿； 5、第三者责任引起的赔偿。 |
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