| 问题 | 医疗纠纷应该怎样预防？ |
| 释义 | 医疗纠纷的预防措施如下： 1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系； 2、医疗机构应加强质量管理，堵塞漏洞； 3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理； 4、重视医疗以外的其他安全问题，减少非医疗因素引发的医疗纠纷。医疗纠纷的处理方法如下： 1、医患双方协商解决； 2、协商不成的，可以申请卫生行政部门进行调解； 3、调解不成的，还可以向人民法院提起诉讼。 一、医疗事故分几级 医疗事故分四级，具体如下： 1、一级医疗事故，造成患者死亡、重度残疾的； 2、二级医疗事故，造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的； 3、三级医疗事故，造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的； 4、四级医疗事故，造成患者明显人身损害的其他后果的。 一、医疗事故纠纷的处理方式有： 1、医患双方协商解决，双方当事人在自愿的前提下可以自行协商解决，并签订协议书； 2、申请医疗事故技术鉴定； 3、诉讼解决； 4、当事人申请卫生行政部门处理，由医疗机构所在县级人民政府卫生行政部门受理。 二、医疗事故认定标准如下： 1、发生医疗事故的主体是医疗机构及其医务人员； 2、行为的违法性； 3、过失造成患者人身损害； 4、过失行为和后果之间存在因果关系。 总而言之，医疗事故等级根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级。发生医疗纠纷，首先可以医患双方进行协商调解，调解不成的，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。发生重大医疗事故之后，相应的医疗机构应在12小时内报告所在地卫生行政部门。要是需要调查病人死因，遇有不能确定病人死因或死因有异议时，应当在病人死亡后48小时内进行尸检。涉及到医疗事故的善后工作，包括对病人及其家属的安抚工作并及时支付赔偿钱款。 二、医疗纠纷是否赔付医疗费 医疗纠纷属于医疗事故的医疗机构需要赔偿医疗费，医疗纠纷不属于医疗事故的，医疗机构不要赔偿医疗费。医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。 【本文关联的相关法律依据】 《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 |
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