| 问题 | 12122服务范围 |
| 释义 | 1、接受驾驶员在高速公路上的事故报警； 2、驾驶员开车在高速公路上车辆发生抛锚、炸胎等突发情况，且无法挪移需要外部力量协助施救的报警； 3、接受路况咨询。专职负责管理高速公路通行秩序、在高速公路行执法执勤、勘察高速公路交通事故的交通警察。高速公路交通警察是人民警察的一个业务警种，是公安机关重要组成力量。 一.主要任务是 1、广泛收集信息，实行科学决策，正确制定道交通规则； 2、严格交通执法，维护交通秩序； 3、开展宣传教育，增强交通参与者的交通安全意识； 4、运用现代管理学，完善管理环节，增强道路交通协调与控制能力； 5、预防和查处交通违章、交通肇事，保障道路交通安全、通畅； 6、制止违法犯罪活动，维护道路治安秩序。 二.收费标准是根据车型、路程、救援时间以及身份的不同，收费会有所差异。 如果在高速道路上车辆出现故障，需要叫高速救援服务12122拖车的话，也是需要收取相应费用的。一般高速救援服务12122的收费标准是根据车型、路程、救援时间以及身份的不同，收费会有所差异。大多数的小货车拖车费大概是10公里300元左右，如果是大货车或者客车就会稍贵些。对于高速12122救援服务并不是全国通用的，只有少部分省市才有这个救援服务。开通12122的省份有北京、重庆、山西、陕西、河南、青海、湖南、河北、贵州、浙江、福建、湖北、宁夏等地。 三.可以拨打12122进行投诉，核查清楚，可以退费。 四.高速交警相关事项 高速公路交警属于公安部门直属单位，由公安机关管理。负责高速公路交通秩序管理、高速公路执法、高速公路交通事故调查的交通警察。公路交警是人民警察的业务警察，是公安机关的重要组成部分。公路交警对非高速没有管辖权，只能在辖区内的高速公路上执法。同样，其他公共道路交警对辖区内的高速公路没有管辖权。日常工作是收集电子违法数据和调查事故，在收费站和服务区检查和调查车辆，如涉牌、偷车、走私汽车等。公共道路交通警察主要从事交通指挥、疏导和车辆管理。 五.高速上车没油了怎么办？ 1. 找附近的加油站，先下高速，找附近的加油站。往往下高速道路的附近都是有许多加油站的。所以，即使我们没到服务区，也可以找到周边的加油站 2.打电话求助，电话号码是12122。任何车辆都可以，但是高速救援中心来救援，也是付费的，费用不算太多，一次只有一两百元。这种求助在全国都很有用。因此，拨号时线路通常很忙。你只需要耐心等待，打几次电话就可以了。 3.向保险公司求助，给我们买的车辆保险公司打电话。像这样的救援项目，购买了相关保险的车主可以免费享受保险公司的上门救助。一些救援项目是免费的，而汽油等消耗品仍需收费。 法律依据 《中华人民共和国道路交通安全法 》 第五条 国务院公安部门负责全国道路交通安全管理工作。县级以上地方各级人民政府公安机关交通管理部门负责本行政区域内的道路交通安全管理工作。县级以上各级人民政府交通、建设管理部门依据各自职责，负责有关的道路交通工作。 |
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