| 问题 | 辅导机构倒闭了但没有合同怎么退费 |
| 释义 | 报名培训班后想退费，可先协商解决，无法达成协议可申请仲裁或提起诉讼。格式条款应遵循公平原则并提示对方重要条款，否则对方可主张不成为合同内容。 法律分析 若当事人报名了培训班，之后想退费的，可以使用以下方法进行退费：如果双方当事人之间有合同的，可以先与培训机构进行协商，如果协商不成的，当事人可以根据冲裁协议申请仲裁，如果没有仲裁协议的，当事人可以直接向法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第四百九十六条 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。 拓展延伸 辅导机构破产后如何保障学生退费权益 当辅导机构破产后，保障学生的退费权益是至关重要的。首先，学生应及时与辅导机构联系，了解破产情况，并要求退费。其次，学生可以向相关监管机构投诉，如教育部门或消费者权益保护机构，寻求帮助和支持。同时，学生还可以咨询律师，了解法律途径和维权方式。此外，学生可以联合其他受影响的学生，共同维护自身权益，例如组织集体诉讼或通过媒体曝光。最后，学生还可以寻找其他辅导机构或教育机构，以继续接受所需的辅导或教育服务。总之，学生应积极主动地采取行动，保护自身的退费权益。 结语 学生在报名培训班后，若想退费，可采取以下方法：如双方有合同，先与培训机构协商，若协商不成，可根据冲裁协议申请仲裁；若无仲裁协议，可直接向法院提起诉讼。《民法典》第496条为法律依据。格式条款是预先拟定且未与对方协商的条款。订立合同时，提供格式条款的一方应遵循公平原则，合理提示对方与重大利害关系的条款。未履行提示或说明义务导致对方未注意或理解重大条款，可主张该条款不成为合同内容。对于辅导机构破产后的退费问题，学生应及时联系机构、向监管机构投诉、咨询律师、联合其他学生维权，寻找其他机构继续接受服务。保护退费权益需积极主动行动。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第三章 电子商务合同的订立与履行 第五十条 电子商务经营者应当清晰、全面、明确地告知用户订立合同的步骤、注意事项、下载方法等事项，并保证用户能够便利、完整地阅览和下载。 电子商务经营者应当保证用户在提交订单前可以更正输入错误。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十九条 电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。 |
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