| 问题 | 揽件件是否支持退货服务？ |
| 释义 | 揽件快递可退款，需注意以下几点：1.客服通知快递公司拦截快件并退回；2.物流更新后，买家拒收到达目的地的快件；3.客服跟进物流进度，确认退回后及时退款，避免买家投诉。 法律分析 已被揽件的快递可以退款，但需要做到以下几点: 1.客服需要及时通知快递公司拦截快件并退回 2.如已有物流更新，到达目的地时买家需要配合拒收，拒收后快件会返回始发地 3.客服需要及时跟进物流进度，如已确认退回，应及时给买家退款以免买家发起投诉 拓展延伸 揽件件退货政策及操作指南 揽件件的退货政策非常简单和便利。如果您购买的揽件件出现任何质量问题或不符合您的期望，您可以在购买后的30天内申请退货。请确保商品保持完好无损，并附上原始包装和发票。退货过程非常简单，您只需联系我们的客服团队，提供相关信息，我们将为您提供退货操作指南，并安排退货物流。一旦我们收到退货商品并确认其完好无损，我们将尽快为您办理退款手续。请注意，退货运费将由您承担。我们致力于为您提供优质的售后服务，让您购物无忧。 结语 购买揽件件后，如遇质量问题或不符合期望，您可在30天内申请退货。请保持商品完好无损，并附上原包装和发票。联系客服团队，提供相关信息，我们将指导退货操作并安排物流。确认商品完好无损后，我们将尽快退款。退货运费由您承担。我们致力于提供优质售后服务，让您购物无忧。 法律依据 《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。