| 问题 | 山东省房管局投诉电话 |
| 释义 | 对于济南房管热线一览的内容，最近很多人很困惑，一直在咨询律师，今天律师针对该问题，梳理了以下内容，希望可以帮您答疑解惑。 一、房管热线 房管局根据济南房管经营管理特点和房屋维修工作的实际，建立并开通了五条房管维修热线。这五条维修热线，配有现代化通讯设施和应急抢修车辆，配备了具有较高维修技术水平的抢修队伍，抢修队长都由劳-模担任，让住户享受劳-模式服务。房管热线实行内部联动，只要记住五条热线中的任何一条，拨打电话，就可以得到优质、高效，快捷的服务。无论是办公用房，还是家庭住房;无论是直管公房，还是单位自管房、私房，房屋及水电暖有了问题，找房管维修热线，是最便利可靠的选择! 二、承诺服务内容 1、严格执行市房管局颁发的承诺服务标准，热情服务，优质高效。 2、24小时昼夜值班，水电暖抢修一小时到达现场;预约维修按时到达。 3、严格收费标准，及时开具发票，杜绝超标收费。 4、坚持修后回访，确保服务满意率100%。 5、对住户的投诉，5日内给予答复。 6、耐心解答住户提出的问题。 三、服务范围 1、负责直管公房的维修，水电暖(总表内)抢修。 2、为市区内非直管公房抢修、维修提供有偿服务。 3、接受直管公房住户的投诉。 4、接受住户的简单咨询。 5、为市区内单位和居民提供物业管理服务。 四、房管热线和联系电话 该内容由 顾仕义律师 和 律说律答 共创回答 |
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