| 问题 | 银行保险机构承担消费者权益保护工作最终责任的主体是 |
| 释义 | 法律分析：根据银保监会发布《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》中可以得出银行保险机构董事会承担消费者权益保护工作的最终责任。 法律依据：《银行保险机构公司治理准则》 第二条 本准则所称银行保险机构，是指在中华人民共和国境内依法设立的股份有限公司形式的商业银行、保险公司。 第三条 银行保险机构应当按照公司法、本准则等法律法规及监管规定，建立包括股东大会、董事会、监事会、高级管理层等治理主体在内的公司治理架构，明确各治理主体的职责边界、履职要求，完善风险管控、制衡监督及激励约束机制，不断提升公司治理水平。 |
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