| 问题 | 物业管理公司应该具备哪些资质 |
| 释义 | 物业管理公司应该具备的资质如下： 1、注册资本人民币50万元以上； 2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人； 3、具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称； 4、有委托的物业管理项目。物业管理公司是从事地上永久性建筑物、附属设备、各项设施及相关场地和周围环境的专业化管理，为业主和非业主使用人提供良好的生活或工作环境，具有独立法人资格的经济实体。 物业管理企业资质是指物业服务企业资质证书，没有资质的企业不能进行从事物业管理经营。物业管理企业资质等级分为一、二、三级。 物业管理内容包括如下： 1、负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作； 2、全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。配合部门经理定期检查、维修供水系统的正常运转，建立正常用水、供水、排水管理制度和记录； 3、参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划； 4、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉。热情接待业户，及时处理顾客对服务的投诉，并做好记录； 5、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策； 6、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。 法律依据：《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。 |
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