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问题 我在超市买了一半过期的饼干,发现我该怎么赔偿呢?
释义
    消费者购买过期食品有权要求商户退货或更换,并可向商户索赔。对于超过保质期的食品造成的损害,商户应承担赔偿责任。如果生产或销售不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可要求支付十倍价款或三倍赔偿金。根据《中华人民共和国食品安全法》,消费者可向经营者或生产者要求赔偿损失,生产经营者应首先承担责任并不得推诿。标签、说明书瑕疵不影响食品安全且不误导消费者的情况除外。
    法律分析
    如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换,去找商户索赔,经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,赔偿金额不足一千元的,赔偿一千元。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    拓展延伸
    购买了过期饼干后的消费者权益保护措施
    购买了过期饼干后,作为消费者,您享有一定的权益保护措施。首先,您可以保留购买凭证和饼干包装,以作为证据。其次,您应该及时联系超市或商家,向其说明情况,并要求退货或换货。如果商家拒绝解决问题,您可以向消费者协会或相关监管部门投诉,寻求进一步支持。此外,您还可以通过社交媒体或消费者评价平台分享您的经历,提醒其他消费者注意。记住,保护自己的权益是您的合法权利,不要犹豫行动。消费者权益保护机制的建立旨在确保消费者的合法权益得到维护,促进市场的公平和有序发展。
    结语
    消费者权益保护是法律的底线,对于购买过期食品所遭受的损害,消费者有权要求商户退货或更换,并可以寻求赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》,生产不符合食品安全标准或销售明知不符合标准的食品,消费者可以要求赔偿损失,并有权要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。消费者的权益应得到保护,相关机构和法律法规将为您提供支持和保障。请积极行使您的权益,促进食品市场的安全和公正。
    法律依据
    中华人民共和国食品安全法(2021修正):第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    中华人民共和国产品质量法(2018修正):第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第一节 生产者的产品质量责任和义务 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
    (一)有产品质量检验合格证明;
    (二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
    (三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
    (四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
    (五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
    裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
    中华人民共和国食品安全法(2021修正):第一章 总则 第九条 食品行业协会应当加强行业自律,按照章程建立健全行业规范和奖惩机制,提供食品安全信息、技术等服务,引导和督促食品生产经营者依法生产经营,推动行业诚信建设,宣传、普及食品安全知识。
    消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定,损害消费者合法权益的行为,依法进行社会监督。
    
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更新时间:2025/1/30 4:17:47