| 问题 | 我在一家美容医院花了一万多做祛斑项目，不单没有一点效果，还更严重了我可以起诉他吗？ |
| 释义 | 美容院赔偿问题解决途径：协商、卫生行政部门调解、法院起诉。根据法律规定，可获医疗费、误工费、伤残生活补助费等赔偿。若美容院无资质或有欺诈行为，可要求双倍手术费及其他费用赔偿。精神损害可要求精神抚慰金。 法律分析 可以与美容院协商解决赔偿问题，若不愿协商或协商不成，可以向卫生行政部门申请调解，也可以直接向法院起诉，由法院依法判决。根据《民法典》和最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》等规定，可以通过不同途径获得以下几种赔偿： （1）如果该美容院是经过卫生行政部门登记核准的，处理时可按《医疗事故处理条例》，申请医疗事故鉴定，并有权要求美容院赔偿你因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。 （2）由于受到的伤害已经符合伤残评定的标准，所以还可在评残后要求美容院承担伤残生活补助费。伤残生活补助费是指因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失。 （3）如果该美容院没有经登记核准，或者无相应的资质，或者实施美容手术的人员无医师资格，那么就属于欺诈行为，依据《消费者权益保护法》，美容院应双倍返还手术费，井赔偿上述所列费用。 (4)由于这起美容手术失败造成了巨大的精神痛苦，且这种痛苦会相伴终身，所以你可根据最高法院的规定，要求对方赔偿精神损失，即获取一定的精神损害抚慰金。 结语 根据相关法律法规，您可以通过与美容院协商解决赔偿问题，或向卫生行政部门申请调解，或直接向法院起诉的方式来获得赔偿。根据《民法典》和最高人民法院的相关解释，您可以获得医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等各项费用的赔偿。同时，如果您符合伤残评定标准，还可以要求美容院承担伤残生活补助费。若美容院存在欺诈行为，您还可以要求双倍返还手术费，并获得精神损害抚慰金。请根据具体情况选择适当的途径来维护您的权益。 法律依据 中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第十一章 法律责任 第一百三十一条 违反本法规定，药品网络交易第三方平台提供者未履行资质审核、报告、停止提供网络交易平台服务等义务的，责令改正，没收违法所得，并处二十万元以上二百万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处二百万元以上五百万元以下的罚款。 |
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