| 问题 | 孩子用家长身份证进行游戏实名认证进行充值，如何退款 |
| 释义 | 未成年人在游戏中充值的追回方式：不满八周岁的未成年人充值行为无效，家长可向平台申诉追回欠款；满八周岁的未成年人可通过诉讼要回充值款项，若与其年龄不相适应，法院判决游戏平台退还。 法律分析 未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年人已经满了八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款，如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。法律依据：《民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。 拓展延伸 游戏实名认证后如何申请退款 游戏实名认证后，如果您需要申请退款，可以按照以下步骤进行操作。首先，登录游戏账号，并进入充值页面。在充值页面中，您可以找到退款申请选项。点击退款申请选项后，系统会要求您填写一些必要的信息，如订单号、充值金额等。请确保填写准确无误。接下来，根据游戏平台的要求，您可能需要提供一些额外的证明材料，例如充值凭证、身份证明等。请按照平台要求提供相关材料。最后，提交申请并等待平台的处理。通常情况下，平台会在一定的时间内审核您的退款申请，并将退款金额返还至您的原支付方式。请注意，不同游戏平台的退款政策可能有所不同，建议您在申请退款前仔细阅读相关规定或咨询客服人员。 结语 根据《民法典》第十九条和第二十条，对于未满八周岁的无民事行为能力人在游戏中充值的行为，其家长可以直接向平台申诉追回充值的欠款。对于已满八周岁的限制民事行为能力人，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款。如果法院确认充值数额与孩子年龄、智力不相适应，游戏平台应依法退还。游戏实名认证后，如需申请退款，请登录账号，进入充值页面，填写必要信息并提供相关证明材料，然后提交申请等待平台处理。不同游戏平台的退款政策可能有所不同，请仔细阅读相关规定或咨询客服人员。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第六章 法律责任 第八十七条 依法负有电子商务监督管理职责的部门的工作人员，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，或者泄露、出售或者非法向他人提供在履行职责中所知悉的个人信息、隐私和商业秘密的，依法追究法律责任。 中华人民共和国电子商务法：第一章 总 则 第一条 为了保障电子商务各方主体的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展，制定本法。 中华人民共和国电子商务法：第六章 法律责任 第八十八条 违反本法规定，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 |
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