问题 | 如何保障自己的网购安全? |
释义 | 法律分析:网购安全是消费者的合法权益,但法律没有明确规定网购安全的具体保障措施。消费者应当自主选择正规平台、认真核对商品信息、保留交易证据,并及时向有关部门投诉维权。 法律依据: 1.《消费者权益保护法》第十七条 消费者在购买商品或者接受服务时,有权选择自己需要的商品或者服务,有权了解商品或者服务的真实情况和有关信息。 2.《合同法》第二十条 当事人订立合同,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 3.《电子商务法》第四十六条 电子商务经营者应当为消费者提供明确、准确、完整、及时的商品或者服务信息,不得提供虚假的商品或者服务信息。消费者享有查询商品或者服务信息、比较商品或者服务价格、选购商品或者服务等权利。 4.《网络安全法》第四十一条 网络运营者和服务提供者应当采取技术措施和其他必要措施,保障网络安全,防止网络犯罪活动侵害网络安全。 5.《消费者权益保护法》第四十条 消费者发现商品或者服务存在质量问题时,有权要求经营者承担责任。 消费者应当积极维护自身权益,若发现网购安全问题,应当及时投诉维权,维护自身合法权益。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。