| 问题 | 客户起诉置业顾问有用吗 |
| 释义 | 1、这些售房部的置业顾问当然有管理他们的经理,可以直接向经理投诉。2、如果不能解决,可以继续向上反映,向开发商和老板进行投诉,毕竟客户就是上帝,应该可以起到一部分的作用。3、如果以上方法不管用的话,可以向房产部门进行投诉。房产部门是保护购房者权益组织,向他们投诉是比较直接有效的一种方法,有关部门也会及时处理,维护购房者的权益。4、如果实在不满意为您服务的置业顾问,可以和负责人要求换一个置业顾问,这也是比较直截了当的一个方法。哪些情况可以投诉售房部置业顾问1、对于很多人来说,感觉当然是态度问题。如果置业顾问的态度好的话,也会让人心情愉悦,如果置业顾问的态度不好,甚至会与其发生争执的话,那可以投诉,立刻停止使用该置业顾问,和负责人讨论换掉这个置业顾问。2、一般的置业顾问应该要听取客户的意见,对客户的问题要及时解决,如果只是敷衍了事,也可以投诉。3、职业顾问是一定要是对这个销售资料十分的了解,如果说置业顾问一问三不知,那他的专业水平是很让人担心的,购买的房子的质量也不能有所保证,这是必须要投诉换一个置业顾问。4、对于每个置业顾问来说,最基本的原则是不能泄露客户的资料,有不法的置业顾问利欲熏心会出卖客户资料,这个当然要投诉。 |
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