| 问题 | 业主可以查电梯监控吗 |
| 释义 | 如不涉及相关隐私，可以查看。 虽然监控录像资料属于全体业主，但是共有的监控录像资料牵涉到其他业主的利益，基于考虑对所有业主隐私保护的要求，个别业主没有权利提取监控录像资料进行查看，但可通过公安部门来提取调看，也可在公安部门在场监管下，调取涉及相关事物的监控截屏部分录像。提供给业主进行查看和复制。 物业的职责和义务： 1.履行物业管理合同，依法经营; 2.接受业委会和住宅小区居民的监督; 3.重大的管理措施应当提交业委会审议，并经业委会认可; 4.接受房地产行政主管部门、有关行政主管部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。 物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第一百一十条 自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权和荣誉权。 《物业管理条例》 第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。 |
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