| 问题 | 小区死人了物业有责任吗 |
| 释义 | 如果物业服务人没有按照约定和物业的使用性质，妥善维修物业服务区域内的基本设施，没有采取合理措施保护业主的人身安全，物业应当负责任。 一、小区墙皮脱落砸人谁负责 在保修期内，如果确定是质量问题造成的，受害者可向开发商要求赔偿，开发商可向承建商追偿。如维修不及时造成新的损害，则由拖延的责任方承担责任。 根据建设部《房屋建筑工程质量保修办法》第十四条规定，在保修期限内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。建设单位可向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方追偿。第十五条规定，如因保修不及时造成新的人身、财产损害，则由造成拖延的责任方承担赔偿责任。 如果超过保修期，发生的外墙脱落，造成人身财产损害的，建筑所有权人和管理人应该承担赔偿责任，也就是说如果建筑物归单位所有，则由单位承担责任；如果建筑物是商品房，则应由业主和小区物业部门承担责任。建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。因为外墙面是小区的公共部分，物业部门对公共部分应有维修和管理的义务。 二、物业费的组成是怎么样的 物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： （一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （三）物业管理区域清洁卫生费用； （四）物业管理区域绿化养护费用； （五）物业管理区域秩序维护费用； （六）办公费用； （七）物业管理企业固定资产折旧； （八）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。 |
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