| 问题 | 国广东方扣费如何退款 |
| 释义 | 法律分析： 电子商务法规定，经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意。消费者权益保护法也规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。但是不少APP也没有“以显著方式”提示如何取消自动续费服务，用户想取消自动续费没那么便捷。因此，APP自动续费构成对消费者自主选择权的侵犯。 法律依据： 《中华人民共和国电子商务法》 第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。 |
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