| 释义 |
环卫工人态度恶劣，可以向城市管理局投诉。
投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
环卫工人被人们赞誉为城市黄玫瑰、马路天使和城市美容师，主要负责街道卫生保洁工作。
环卫工人工作现状：
1、环卫工人的工作时间长，工作量大；
2、单位能提供给环卫工人居住的房屋非常有限；
3、环卫工人的工作环境恶劣，时有酿成惨剧；
4、环卫工人的社会地位低，环工常常遭人歧视，被辱骂，甚至被殴打致死的情况也时有发生；
5、环卫队伍女多男少，老龄化现象日趋严重；
6、环卫工人的受教育水平低，素质较低，法律意识，维权意识淡薄；
7、环卫工人的机械化水平仍然较低；
8、环卫工人的工资待遇低，福利待遇差。
环卫工人生存现状：
1、环卫工人文化程度普遍较低，年龄趋老化，且以45岁以上居多；
2、居住条件差，基本生活得不到保障；
3、家庭状况复杂，抚养压力大。
法律依据
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
第二条 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：
（一）因确认劳动关系发生的争议；
（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
（六）法律、法规规定的其他劳动争议。
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