| 问题 | 卖家不上传凭证会退货退款嘛 |
| 释义 | 法律分析：具体流程1、找到订单，直接申请退款，退款原因选择其中的一种原因，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。 2、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。 3、同时也可以投诉，填写投诉的原因，违背承诺延迟发货商家表示商品缺货。然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传，如果卖家不回你，就只截取自己的，并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度，然后提交。假货的危害有人喝了掺工业酒精的白酒致死，全家痛哭有农民因买了假种子，播种后长出的是杂草，一年辛苦化为乌有有人用兽药装作人药，用淀粉制的抗生素，病情加重，苦不堪言近年来，假冒伪劣商品的危害已使很多人刻骨铭心，其实，假货的危害，远不止此。《产品质量法》、《反不正当竞争法》已颁布多年，仍有制假售假者无视国情，肆意胡为，可使假冒伪劣产品畅行无阻，他们还用高回扣推销，向执法者行贿，使社会风气乌烟瘴气。不仅如此，我国年均假冒伪劣产品的产值有1300亿元之多，国家因此年均损失税收250亿元。不少中外名优产品原来畅销于市场，如今被假货充斥得一筹莫展。上海大众汽车配件年销售额仅14亿元，而冒牌货年销售额高达30亿元，高出正品一倍还多。据对146家被假冒货侵害企业的调查，其中23家假冒产品销售额占真品销售额的50以上，有11家超过了100，最惨的一家，假冒产品销售额是真品的568倍，哪里还有真品的活路投资环境遭破坏，会使国内外投资者望而却步假冒货若混到国外，还会损害国家声誉。 法律依据：《网络交易管理办法》 第十六条 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。 |
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