| 问题 | 死因不明尸体火化后保险能赔吗 |
| 释义 | 据保险业惯例，在人身保险被保险人或受益人请求赔付保险金时，应提交被保险人伤亡事实以及伤亡原因的证明文件，即在理赔过程中，如被保险人或受益人不能证明相关的事实，应承担不利后果。 就保险专业知识相比较而言，保险人的保险专业知识显然是大于被保险人的受益人(或提起保险赔偿请求的人)，人身意外险事故发生后，保险人或保险人委托的公估公司应当对被保险人的受益人(或提起保险赔偿请求的人)明确告知被保险人只有尸体解剖排除其死亡原因是由其身体疾病因素所导致后，保险人才承担相应的保险责任，保险人应保留充足的证据证明自己已尽到告知义务。在保险人告知的前提下，被保险人的受益人(或提起保险赔偿请求的人)坚持不做尸体解剖，从而导致死因无法查明的不利后果即应当由其自己承担而非保险人承担。 在人身意外身故险中，为确定被保险人的死亡原因，保险人应当在事故发生后及时对被保险人的受益人(或提起保险赔偿请求的人)明确告知被保险人尸体解剖确认死因的义务，否则就存在被法院认为保险公司在确定保险事故发生的原因和性质过程中存在过错从而承担相应的保险赔偿。 |
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