| 问题 | 中国医患纠纷常见的原因有哪些 |
| 释义 | (一)我国现行的医疗保障体系及相关的法律、法规没有及时跟上市场经济的步伐。 政府对医院的投入严重不足，医院自负盈亏的体制，都促使患者承担了过多的诊疗费用。同时，社会贫富分化，矛盾加剧的问题在费用高昂的诊疗过程中被激化。 (二)患者对个人健康越来越重视，且对医生的期望值越来越高。 (三)医患沟通不够、医疗纠纷增加，是医患关系不和谐的重要因素。 基层医疗资源不足，水平欠缺，经常发生误诊的现象，使得病人为寻求可靠的诊疗向大城市的三甲医院集中。医生超负荷的工作使其无力完善与患者的沟通。同时，医疗教育的制度并未在医患沟通技能中给予学生强化训练，使得医生缺乏良好的沟通技能。 (四)在医疗过程中缺少人文关怀，加剧了医患关系不和谐的情况。 治病、救人原是一体的，但有些医生却只重视“病”不重视人。 (五)患者申诉和维护权益渠道不畅通是影响医患关系的直接原因。 我国虽已于几年前就施行新的《医疗事故处理条例》，但发生医疗事故之后，光是事故鉴定费用就高达几千元，患者维护权益成本太高。 (六)医患之间缺乏信任，是造成医患矛盾的一个重要原因。 新闻媒体不够详实的报道，促使医患之间缺乏信任、理解，不能换位思考。部分医务人员没有设身处地替患者着想，而是较多地考虑医疗机构和自身的利益。而有些患者对医务人员也缺乏理解，不了解医学的复杂性。 (七)媒体的片面报道。 随着病人对医生的要求越来越高，加之媒体不公正地报道，增加了患者对医生的偏见，媒体成为了影响医患关系紧张的一个主要原因，成为医患双方发生矛盾和冲突的催化剂。因此，媒体报道医患关系的公正性直接关系到医患关系的和谐。 |
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