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问题 南航里程票改签规则是什么?
释义
    律师分析:
    对低于5.5折的机票变更、退票、签转比此前更为严格,原先3.5折以下机票不得退改签的规定修改为4折以下。 南航原Q舱(5.5折)、E舱(5折)的机票变更费,由原来的每次变更收取票面价的10%,更改为每次20%;退票费则由原来的20%调整为50%。原X舱(4折)的客票变更费为每次收取20%;退票费由原先的收取50%,更改为不得变更和不得退票。国内其他航空公司尚未对现有的退改签规定作出调整,基本是3.5折以下机票不得办理退改签业务。
    【法律依据】:《公共航空运输旅客服务管理规定》
    第八条 运输总条件至少应当包括下列内容:
    (一)客票销售和退票、变更实施细则;
    (二)旅客乘机相关规定,包括婴儿、孕妇、无成人陪伴儿童、重病患者等特殊旅客的承运标准;
    (三)行李运输具体要求;
    (四)超售处置规定;
    (五)受理投诉的电子邮件地址和电话。
    前款所列事项变化较频繁的,可以单独制定相关规定,但应当视为运输总条件的一部分,并与运输总条件在同一位置以显著方式予以公布。
    第九条 承运人应当与航空销售代理人签订销售代理协议,明确公共航空运输旅客服务标准,并采取有效措施督促其航空销售代理人符合本规定相关要求。
    承运人应当将客票销售、客票变更与退票、行李运输等相关服务规定准确提供给航空销售代理人;航空销售代理人不得擅自更改承运人的相关服务规定。
    
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更新时间:2025/1/29 8:18:14