| 问题 | 酒店停电是否能要求退款 |
| 释义 | 酒店停电能要求退款。 入住人可以提出退款申请，酒店方应积极协商解决。如是酒店无提前告知停电计划或酒店自身问题导致的停电，酒店应当承担损害赔偿责任。相关法律规定供电人因供电设施计划检修，临时检修，依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人。未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。 酒店其基本定义是提供安全，舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。酒店主要为游客提供住宿服务，亦生活的服务及设施，餐饮，游戏，娱乐，购物，商务中心，宴会及会议等设施。 一、民法典不交物业费物业有权停水停电吗 不交物业费物业公司没有权停水停电。 《中华人民共和国民法典》（2021年1月1日实行） 物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。 《中华人民共和国电力法》 第二十九条，规定，供电企业在发电、供电系统正常的情况下，应当连续向用户供电，不得中断。因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。 第六十五条规定：用电用户违反规定，危害供电、用电安全或者扰乱供电、用电秩序的，情节严重或经电力管理部门责令改正而拒绝改正的，可以中止供电。 二、在酒店旅游意外受伤怎么赔偿 赔偿要根据实际情况进行确定。1.如果是因为酒店没有尽到安全保障义务，如保洁人员拖地时，没有在明显位置张贴“小心地滑”字样，又如酒店的卫生间没有放置防滑垫的而导致游客滑到受伤的，酒店应当承担赔偿责任。2.如果酒店尽了安全保障义务的，是因为游客自身原因，如嬉戏打闹，不听酒店人员劝阻而发生意外的，游客自己承担责任，酒店不承担赔偿责任。 |
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