| 问题 | 旅游合同应包含哪些内容 |
| 释义 | 1、签订旅游合同前仔细阅读,一份正规且合法的旅游服务合同包括：旅游合同+旅游行程单+导游服务费用。 2、委托其他旅行社销售旅游产品：旅游合同+旅游行程单+导游服务费用+委托社和代理社的基本信息。 3、有地接团的：旅游合同+旅游行程单+地接社的基本信息+导游服务费用。 4、包价旅游合同包括： （一）旅行社、旅游者的基本信息； （二）旅游行程安排； （三）旅游团成团的最低人数； （四）交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准； （五）游览、娱乐等项目的具体内容和时间； （六）自由活动时间安排； （七）旅游费用及其交纳的期限和方式； （八）违约责任和解决纠纷的方式； （九）法律、法规规定和双方约定的其他事项。 一、导游指定购物场所赚取回扣是否会合法 导游指定购物场所赚取回扣不合法。旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗游客，通过安排购物或者单独支付旅游项目获得回扣等不正当利益。旅行社组织接待游客，不得指定具体购物场所，不得安排额外的旅游项目。因此，导游私自获得回扣显然是一种违法行为，侵犯了游客的合法权益。 二、旅游投诉哪些情形可受理和不可受理 可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉：1、认为旅游经营者违反合同约定的；2、因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；3、因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；4、其他损害旅游者合法权益的。 不予受理：1、人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的；2、旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的；3、不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的；4、超过旅游合同结束之日90天的；5、不符合旅游投诉条件的；6、《中华人民共和国旅游法》之外的其他经济纠纷。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》 第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款： （一）当事人的姓名或者名称和住所； （二）标的； （三）数量； （四）质量； （五）价款或者报酬； （六）履行期限、地点和方式； （七）违约责任； （八）解决争议的方法。 当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。 |
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