问题 | 淘宝商家跑路消费者有通过法律抓到卖家的么 |
释义 | 法律分析:首先就是联系淘宝客服 ,因为对于注册淘宝商家来说的话,一般都有一定的保证金,他不可能一时间就可以把那些保证金以及全部的信息做下掉,所以联系淘宝客服的话,可以找到商家的身份信息 。如果这个途径的话,联系到商家,然后让商家对自己进行相映的赔付,第二种途径就是用法律武器来维护自己的正当权利 ,如果反复联系不到商家的话,或者商家的态度恶劣 , 我们可以选择对他们的产品差评 ,对于商家而言,商品的差评是非常严重的一件事情 。如果这样的话,还不能解决事情的话,还可以选择报警,如果是非常重要的一些物品,或者自己的经济利益遭受了巨大的损失,可以采用这种途径。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 |
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