| 释义 |
根据实践来看，一般饭店最怕投诉的有很多，如：无证经营、食品损坏、环境不卫生等等都会是。这种最严重的是食品监管部门与工商管理部门。但是投诉的话也要有证据，不能随意投诉，这样会造成双方的困扰。
【本文关联的相关法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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