| 问题 | 网购卖家不发货怎么维权 |
| 释义 | 法律分析：进行网购对于卖家不发货的维权如下： 1、和解。买卖双方可以自行协商解决； 2、起诉。如果买卖双方无法达成和解的，买家可以就卖家不按约定发货的违约行为向人民法院提起诉讼解决。 一、买家要求退货一直不处理违法吗 违法的。对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 二、货到付款收货人拒付运费怎么办？ 如果是正规网站网购行为，会有第三方支付，卖家可以申请网店管理层介入，如果是线下实体店货到付款，可以先打电话和买家协商，让其赔偿贷款并承担运费损失。如果官方处理不力或私下协商不成，可以起诉到法院解决。起诉时，要注意到管辖法院，看购物时是否有协议。如果有协议，应该遵守协议。如果没有协议，可以去买方所在地的法院。有了第一步取得的证据，如果卖方没有理由拒绝，买方打赢官司并不难。 三、买家退款不退货是违法的吗 买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入，或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。 根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 法律依据：《民法典》第五百六十三条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （一）因不可抗力致使不能实现合同目的； （二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务； （三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行； （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的； （五）法律规定的其他情形。 以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 |
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