释义 |
法律分析:消费者在网购过程中,如遇到虚假描述商品的情况,可以要求退货或者索赔。根据《消费者权益保护法》等法律规定,消费者应当享有商品真实、准确、完整的信息,商家不得隐瞒商品的重要信息或者虚假宣传。 法律依据: 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条规定:“经营者提供商品或者服务,应当真实、准确、完整地向消费者提供商品或者服务的名称、性能、用途、成分、含量、规格、生产日期、保质期、有效期、执行标准、价格、产地、生产者名称或者者服务提供者名称、售后服务、退换货等信息。” 2.《中华人民共和国合同法》第十条规定:“订立合同,当事人应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。” 3.《中华人民共和国广告法》第九条规定:“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得利用虚假宣传误导、欺骗消费者。” 因此,消费者在网购过程中应当保持警惕,仔细查看商品信息,如果发现商家虚假描述商品,可以要求商家退货或者索赔。 |