| 问题 | 车辆保险理赔需要什么证件 |
| 释义 | 一、车辆保险理赔需要什么证件 1、是车险理赔需要的证件有： （1）出示保险单证； （2）出示行驶证； （3）出示驾驶证； （4）出示被保险人身份证； （5）出示保险单； （6）填写出险报案表； （7）详细填写出险经过； （8）详细填写报案人、驾驶员和联系电话； （9）检查车辆外观，拍照定损； （10）理赔员带领车主进行车辆外观检查。 2、法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条 被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。 第二十九条 保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。 二、车辆保险赔偿的程序是什么 1、及时报案；发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案。这样有利于保险公司及时派人赶赴现场，判定事故原因； 2、协助查勘定损；保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告；在此环节，被保险人应当协助保险公司进行保险事故的查勘定损； 3、提交索赔单证；索赔时，被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证： （1）出险通知书； （2）保险单正本，机动车保险证，驾驶证，行驶证复印件； （3）事故发生地交警部门的责任认定书，事故调解书； （4）全车失窃须另提供保险合同约定的必备单证； （5）涉及的第三者责任方追偿的赔案，须提供诉讼受理证明和追偿权利转让书； （6）保险合同约定的其他单证； 4、赔款审核；保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论； 5、领取赔款；对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。按照《保险法》的规定，保险公司自与被保险人达成赔偿金额协议之日起10日内，保险公司应当履行支付赔款义务。 |
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