| 问题 | 民心网上怎么投诉 |
| 释义 | 打开手机或者电脑输入网址“***.com”。 进入页面后，在页面上填好基本信息和要投诉或咨询的内容。 咨询或投诉内容会在3-4天内回复，如果是难处理问题可能要延期。如果是很难处理的问题，会给你提出处理意见，帮助你解决问题。 民心网创立于2004年5月21日，是按照辽宁省委、省政府的要求，由辽宁省纪委、省监察厅、省政府纠风办合作创建网络工作平台——民心网，公开受理群众举报投诉和政策咨询。目前，民心网已经成为辽宁省畅通群众诉求，开展纠风、政务公开和软环境建设的工作平台。 合办单位：省纪委、省监察厅、省政府纠风办。 宗旨：“倾听民声、服务民众、实现民意”是民心网的宗旨。多年来，民心网坚持“全公开、大互动、总动员”的指导思想，充分调动全省各级政府部门、行业工作力量，积极为人民群众解决了大量的诉求问题，赢得了群众满意和领导的充分肯定。 法律依据 民心网举报投诉及政策咨询办理工作细则 第一章总则 第一条:为加强民心网举报投诉及政策咨询的办理，实现民心网诉求办理工作规范化、制度化，进一步提高办理质量和效率，依据有关规定，结合工作实际，制定本细则。. 第二条:本细则适用于民心网联网单位，包括全省各级纠风部门、政务公开机构、软环境建设办公室，省(中)直部门、各行业单位。 第三条:民心网是全省纠风工作、政务公开工作及软环境建设工作的平台，同时也是开展民主评议政风行风及公民评政府工作的平台，全面受理群众反映的损害群众利益的问题、行风问题及软环境问题举报投诉、政策咨询、意见建议。各地、各部门和有关行业单位负责本地、本部门范围内举报投诉的查处整改，政策咨询的解答工作。 第四条:民心网举报投诉及政策咨询的办理采取公开受理、公开反馈结果的办法，并通.过民心网联网工程实现举报投诉的网上转办和接收。各地、各部门办理民心网举报投诉及政策咨询的情况与民主评议政风行风、公民评议政府等有关考评内容挂钩。 |
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