| 问题 | 长时间未更新物流信息，快递损失由谁来承担？ |
| 释义 | 快递破损后的赔偿责任按约定确定，无约定则依法确定。根据约定，保价快件按保价规则赔偿，未保价快件按法律规定赔偿。赔偿对象为寄件人或指定的受益人。延误赔偿为免除服务费用，丧失价值需按丢失或损毁赔偿。 法律分析 快递破损后双方的约定的按约定确定赔偿责任，无约定按照法律规定来。 具体而言损毁或内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任对未保价的快件，依照民事法律有关规定确定赔偿责任。 根据法律规定快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。 赔偿标准延误的赔偿应为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 拓展延伸 谁应该负责长时间未更新物流信息所导致的快递损失？ 长时间未更新物流信息所导致的快递损失应由物流服务提供商承担责任。物流服务提供商在承接快递业务时，承诺提供及时、准确的物流信息，以确保快递安全送达。如果物流信息长时间未更新，导致快递丢失或损坏，物流服务商应负起责任。他们应该加强对物流信息的监控和更新，及时发现问题并采取措施解决。同时，消费者也要留意物流信息，及时与物流服务商联系，共同维护快递安全。在快递损失的情况下，消费者有权要求物流服务商进行赔偿，以维护自身权益。 结语 根据以上规定，快递破损后的赔偿责任应按照双方约定或法律规定来确定。对于保价的快件，按照约定的保价规则赔偿，对于未保价的快件，依照民事法律规定赔偿。赔偿标准包括延误赔偿和损坏赔偿。此外，长时间未更新物流信息导致的快递损失应由物流服务提供商承担责任。消费者有权要求物流服务商进行赔偿，以维护自身权益。在快递过程中，双方应共同关注物流信息，确保快递安全送达。 法律依据 《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 |
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