问题 | 买到虚假宣传的产品怎么办 |
释义 | 律师分析: 消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 解决消费争议的途径有五种,这五种途径任消费者可以自主选择: (一)与经营者协商解决; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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