问题 | 和驾校有纠纷找哪里投诉 |
释义 | 1、向当地车管所投诉。电话投诉或者直接去车管所投诉。 车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。 2、向消费者协会投诉,学院报考驾校,也是消费过程,可以向12315投诉。 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。 一.投诉驾校后会如何处理政府相关部门接到投诉和举报,会根据实际情况进行处理,通常会对驾校施加压力并要求尽快处理,情节严重的会对驾校进行处罚。面对“黑心”驾校绝不能手软,更不能失去理智做出冲动的举动,应学会利用法律手段捍卫自己的权益。 二.如果沟通协商不成,可通过投诉渠道解决 投诉前,要和驾校沟通协商。如果沟通协商解决不了问题,可以考虑投诉渠道解决。在打投诉电话之前,你应该找出你要投诉的问题。政府相关部门接到投诉后,会向驾校施压,要求尽快处理问题。前几年,各种黑车、黑驾校层出不穷。国家交通运输的快速发展也导致了交通运输领域的失信问题,威胁着人民的生命财产安全。“12328”热线在交通失信治理方面也发挥了巨大作用。其业务在全国50多个以123开头的政府公共服务电话中名列前茅,服务能力和服务质量非常好。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式; (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议; (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼; (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。 |
随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。