问题 | 投诉实体店最狠的办法 |
释义 | 可以向工商局或者315曝光平台投诉。可以电话投诉也可以直接去投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;投诉;依据仲裁协议提请仲裁机构仲裁;提起诉讼。 法律依据: 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 《产品质量法》第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。 |
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