问题 | 预存款不给退算是强制消费 |
释义 | 法律分析:进行预付款消费的,经营者不按约定提供服务或者商品的情况下,消费者是有权要求退还预付的款项。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 |
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