| 问题 | 三调联动指的是什么 |
| 释义 | 三调联动”机制是指人民调解、司法调解、行政调解既发挥各自独特作用，又有机衔接、紧密配合，运行机制规范高效。 调解人员运用法律、政策能力和调解技能明显增强，调解质量和调解成功率不断提高。人民群众自觉把调解作为解决矛盾纠纷的主要选择，各部门能够及时把矛盾纠纷消除在内部、解决在萌芽状态，确保社会和谐稳定。其中，人民调解包括发生在平等民事主体之间，涉及当事人有权处分的人身、财产权益各种纠纷。行政调解包括公民、法人或者其他组织与行政机关之间关于行政赔偿、补偿以及行政机关行使法律、法规、规章规定的自由裁量权产生的行政争议及公民、法人或者其他组织之间产生的依法由行政机关调解的民事纠纷。司法调解包括人民法院受理的所有发生在公民与公民之间、公民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷案件以及刑事自诉案件。 为进一步做好人民调解、行政调解、司法调解衔接联动工作，日前，市委政法委与市中级人民法院、市司法局联合制发《关于进一步加强人民调解行政调解司法调解衔接联动工作的实施意见》，更加有效地化解矛盾纠纷，促进全市经济社会更好发展。 《实施意见》紧紧围绕维护社会稳定、构建“平安赤峰、法治赤峰”目标，以创新调解机制为动力，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，构建党委政府统一领导、司法行政牵头实施、相关部门协作联动的社会矛盾纠纷调处新格局，提高预防和调处社会矛盾纠纷的能力 法律依据 《 中国保险监督管理委员会广西监管局关于进一步做好参与道路交通事故纠纷“三调联动、五位一体”一站式调处机制建设的通知》 第一条 一、充分认识保险业参与一站式调处机制建设的重要意义 （一）有利于发挥保险的社会管理功能。社会关系管理是社会管理的重要内容，社会管理功能是现代保险业的重要职能。保险业积极参与一站式调处机制建设，充分发挥保险功能作用，及时履行保险赔付义务，构建和谐社会关系，为保险业参与社会管理创新开辟了一条新途径。 （二）有利于提高保险服务水平。保险业优化服务品质，提前介入道路交通事故纠纷处理，既便于保险公司开展理赔服务工作，也有助于树立保险业“客户至上、服务优先”的诚信形象和行业团结协作的良好形象。 （三）有利于化解矛盾纠纷。实践证明，保险业参与一站式调处机制建设，能够有效化解交通事故当事人之间的矛盾纠纷，较好地发挥润滑剂的作用，提高纠纷处理效率，提高调解成功率，降低消费者维权成本。 |
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