问题 | 义乌医院投诉找哪个部门电话 |
释义 | 法律分析:12320 法律依据:《医院投诉管理办法》 第七条 医院应当制定《重大医疗纠纷事件应急处置预案》,并 组织开展相关的宣传和培训工作,提高医务人员职业道德水平,增强 服务意识、法律意识,提高医患沟通能力,及时、有效化解矛盾纠纷。 第八条 医院应当建立投诉管理责任制度,与医疗质量安全管理 相结合,健全投诉管理部门与临床、护理、医技部门的沟通制度,提高医疗质量,保障医疗安全。 |
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