| 释义 |
法律分析：重疾险是否提供24小时在线服务，需查看保险合同的具体条款。若合同中明确约定有提供该服务，则保险公司应当提供24小时在线服务。否则，保险公司不负有该项义务。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第三十二条：保险人应当按照合同的约定，向被保险人提供服务。
2.《中华人民共和国合同法》第十四条：合同是平等自愿协议的产物，必须遵循公平、公正、诚实、信用的原则。
3.《保险合同通则》第十二条：保险人应当按照约定向被保险人提供服务，具体服务内容可以在合同中约定或者由保险人、被保险人协商确定。
因此，在购买重疾险时，应当仔细阅读保险合同中的条款，了解保险公司是否提供24小时在线服务。若合同中没有明确约定，则需要自行承担生活护理的责任。
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