| 问题 | 消费者会员卡法律规定 |
| 释义 | 理发店办卡不退钱违法，消费者有权要求退款并获得利息和合理费用。根据《消费者权益保护法》第七条和第五十三条的规定，经营者以预收款方式提供商品或服务，未按约定提供时，应履行约定或退还预付款，并承担利息和合理费用。 法律分析 理发店办卡不退钱不合法。根据法律规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 拓展延伸 消费者会员卡的权益保障与合规指南 消费者会员卡的权益保障与合规指南是为了保护消费者在使用会员卡过程中的合法权益而制定的指南。根据相关法律规定，消费者会员卡的发行商应当明确会员卡的使用规则、权益范围以及退款政策等，并在合同中明确约定。同时，发行商还应当确保会员卡使用过程中的公平交易、信息保护和消费者隐私安全。消费者在购买和使用会员卡时应仔细阅读相关条款，了解自己的权益和责任。如果发现会员卡使用过程中存在违法行为或权益受损，消费者可以依法维护自己的权益，并向相关部门投诉举报。因此，消费者在使用会员卡时应遵守相关规定，同时也要关注自身权益的保护，确保自己的合法权益不受侵害。 结语 理发店办卡不退钱违法。根据《消费者权益保护法》第七条和第五十三条的规定，经营者以预收款方式提供商品或服务时，未按约定提供应履行约定或退回预付款，并承担预付款利息和合理费用。消费者享有人身、财产安全不受损害的权利，有权要求经营者提供符合要求的商品和服务。消费者会员卡的权益保障与合规指南确保消费者在使用会员卡时的合法权益，发行商应明确使用规则、权益范围和退款政策，并保障公平交易、信息保护和消费者隐私安全。消费者应了解权益和责任，如发现违法行为或权益受损，可依法维护自身权益并投诉举报。使用会员卡时应遵守规定，关注权益保护，确保合法权益不受侵害。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 |
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