| 释义 |
《消费者权益保护法》是我国重要的消费者保护法律，为了进一步加强对消费者权益的保护，国务院制定了《消费者权益保护法实施条例》和《消费者权益保护法实施办法》。其中《消费者权益保护法实施办法》即所谓的“消费者权益管理办法”，详细规定了消费者权益保护的具体措施和管理方法。
《消费者权益保护法实施办法》的主要内容包括：加强消费者权益保护的组织领导，完善消费者权益维护机制，规范商品和服务交易行为，加强食品、药品、化妆品、医疗器械和服务等特定消费领域的监管，加强商品和服务质量监测和评价，加强对经营者侵害消费者权益行为的查处和惩戒，支持受侵害的消费者维护自身合法权益等方面的措施。具体来看，消费者权益管理办法一方面规定了消费者权益保护的各项原则和基本要求，明确了消费者权利的范畴和保护的内容；另一方面也细化了消费者权益维护的具体措施和手段，包括公开宣传教育、建立投诉举报平台、加强商品和服务质量监测等，为消费者提供更加全面、可靠的保障。
消费者如何通过消费者权益管理办法保护自己的权益？消费者可以依据消费者权益管理办法的相关规定，积极维护自身合法权益。如果遇到消费纠纷，可以通过电话、互联网等方式向有关部门投诉或举报，也可以选择起诉、申请仲裁等方式维权。
消费者权益管理办法的实施，进一步加强了我国消费者权益保护的力度，为广大消费者提供更为全面、有效的保障。
【法律依据】：
《消费者权益保护法实施办法》第五条 国家支持社会力量开展消费者权益保护工作，各级人民政府应当加强与消费者权益保护组织的联系与沟通，协调解决消费纠纷，完善消费者权益保护机制。
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