问题 | 超市促销价是否应当明确否则消费者可以依法索赔? |
释义 | 可以。根据相关法律规定,“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。 经营者收购、销售商品和提供服务按照本规定的要求公开标示商品价格、服务价格,经营者实行明码标价。经营者应当遵循公开、公平和诚实信用的原则,遵守价格法律、法规。明码标价的标价方式由省价格主管部门统一规定,县级以上价格主管部门的价格监督检查机构对标价方式进行监制。跨地区连锁企业标价签到省价格主管部门监制,其他标价签到当地价格主管部门监制,未经监制的,任何单位和个人不得擅自印制和销售。明码标价应当同时标示12358价格举报电话。需要增减标价内容以及不宜标价的商品和服务,由县级以上价格主管部门认定。禁止经营者混合标价或捆绑销售。 一、没有明码标价怎么赔偿消费者 未明码标价的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 二、超市买东西欺骗消费者怎么办 面对超市买东西欺骗消费者,消费者可以通过以下途径进行解决: 1、与经营者协商解决; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 综上所述,超市促销价是否应当明确,否则消费者可以依法索求赔偿,价格、生产日期、检验合格证明等这些都是经营者应告知的义务。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条 【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 |
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