释义 |
咱们在实体店买东西的时候,基本上都是出于一个放心的心态去购买的,无论是购买手机还是购买其他电器,那么在实体店买的手机可不可以进行退换? 一、实体店买手机能退吗 手机退换机条件: 1.手机自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。 2.手机自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。 二、消费者投诉 是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 以上内容就是相关的回答,在实体店里面购买手机一般都是可以进行退换的,而且这个退换是由手机品牌商来进行提供服务,只要不是人为损坏,或者是时间过久的话,都可以进行退,
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