| 释义 |
物业没有权利强制要求业主给家庭成员的信息，除非业主自愿给。
一、小区监控一般保存多长时间
小区监控的保存时间目前没有法律规定，事实上也没有法律规定强制性要求物业公司必须安装监控设备。是否安装监控以及监控保存期限可以由业主和物业公司通过物业管理合同进行约定。依据法律规定，物业公司可以将物业范围内的某项专业事务转包给其他公司提供服务。如果所在的小区物业委托了专业保安服务公司的，依据国务院发布的《保安服务管理条例》，在保安公司服务过程中形成的监控影像资料保存期限不得少于30日，保安服务公司以及物业公司都不得违反，也不得私自删除。所以，业主如果对于小区安装监控的数量、应当达到的安全标准、保存的期限有要求的，最有利的做法是通过业主大会或者业主委员会与物业公司协商，将相关内容确定后明确的写在物业服务合同中，如果物业公司提前进行了删除，就构成违约行为，可以向监管部门投诉，向法院起诉维权。
二、物业有停水停电的权利吗
物业没有权利停水停电。
物业公司并非供用电合同、供用水合同的当事人，基于合同相对性原则，物业公司并不享有供电人、供水人的合同权利。故未经供电、供水公用事业单位、业主或者司法、行政授权，物业公司不得以业主欠缴物业费作为停电、停水的理由。
即使小区的水电是由物业代收的，但此时业主只是与供水局和供电局建立的一种关系；就算业主们不交物业费物业是没有权利擅自停水停电的，否则就会给业主的合法权益造成损害，此时物业需要承担相应的赔偿责任。
三、能不交物业费吗
一般来说业主必须交纳物业费，但出现下列情况，业主可以不交纳物业费：
1、业主在还没有收到房子之前，物业就要业主交纳物业费的，业主可以拒交；
2、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件，业主可拒交；
3、物业公司要求交纳水电煤气等不在业主交纳范围内的费用的，可以拒绝。
【本文关联的相关法律依据】
《物业管理条例》第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。第三十五条业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
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