| 问题 | 医保个人部分怎么没了? |
| 释义 | 医保个人部分没了的原因： 1、可能是因为医保机构还没有进行划转处理，这种情况下只需要耐心等待一会即可。一般只有在刚办理医保的时候，医保机构还没有正式划账； 2、用户查询的账户错误。医保卡是包含了医保账户和金融账户的，如果用户查错了账户，将金融账户当成医保账户查询且用户又没有往金融账户里面存钱，这样一来账户是查不到余额信息的； 3、现在多地医保都在逐步切换上线平台，可能是由于系统切换不到位导致个人医保账户余额突然没有了，等系统有所完善之后是会恢复正常的。 查询自己是不是职工医保的方法： 1、社保中心查询 如果对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询； 2、上网查询 登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人身份证和密码，即可查询本人参保信息； 3、电话咨询 拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询； 4、触摸屏查询 各区社会保险经办机构业务办理大厅内如果设有社会保险触摸屏查询系统，刷卡或根据屏幕提示输入卡号或身份证号进行查询。 综上所述，当发现医保卡个人账户余额突然没有了的情况，建议用户可以联系当地医保局咨询具体的情况，然后再寻求解决方法。 【法律依据】： 《中华人民共和国社会保险法》第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。 第二十九条 参保人员医疗费用中应当由基本医疗保险基金支付的部分，由社会保险经办机构与医疗机构、药品经营单位直接结算。 社会保险行政部门和卫生行政部门应当建立异地就医医疗费用结算制度，方便参保人员享受基本医疗保险待遇。 |
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