| 释义 |
法律分析：
如果你遇到动物园动物咬伤人事件，在索赔之前应该分清双方的责任。动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任，但能够证明尽到管理职责的，不承担责任。
弄清双方的责任后，可以通过以下方式索赔：
1、双方协商。动物致人伤害行为发生后，受害人可以和动物饲养人或管理人进行协商，达成赔偿协议。双方对协议自愿履行后，受害人索赔权利得以实现。
2、请求有关部门调解。双方可以选择在律师、人民调解委员会、村委会、居民委员会以及乡、镇人民政府、派出所主持下进行调解，达成调解协议并履行的，受害人权利得以实现。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第一千二百四十八条 动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到管理职责的，不承担侵权责任。
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