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问题 消费者和经营者发生消费者权益纠纷可通过哪些途径解决
释义
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
    法律依据
    《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》
    
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更新时间:2025/2/25 20:21:42