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问题
315网上投诉如何撤销
释义
法律主观:
在12315平台投诉的,想要撤销,只需要拨打电话告知12315平台即可,前提是消费者是通过电话投诉的。如果是通过网页投诉的,投诉后会有一个撤销投诉的选择,点击即可。
法律客观:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/7/10 14:00:44