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问题
福袋不退不换合法吗
释义
法律分析:特价商品不退不换的规定,如果商家在购买时明确告知消费者,可以视为格式条款,但也有一个重要前提,即折扣和特价商品不存在质量问题。换句话说,如果发现消费者购买的商品存在质量问题,都可以退货。
法律依据:《消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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更新时间:2025/3/16 3:07:29