| 问题 | 业主／租户应按时到管理处支付物业管理费，物业管理费主要用于维持大厦的良好运作，主要包括内容如下 |
| 释义 | 1．大厦管理从业人员的薪金和福利； 2．大厦公共区域照明，空调、电梯和其他公共设备运行的水、电能源费用； 3．公共设施的维修及保养（不包括大修）费用； 4．大厦内的公共区域清洁，垃圾清运及灭虫服务，公共区域的绿化布置等费用； 5．大厦内的公共区域安全管理及消防管理服务； 6．聘用管理、维护、金融和法律事务专业顾问的费用； 7．管理处的行政费用及通讯、办公用品等其它开支； 8．大厦公共区域及设施设备的保险费用，如财产一切险、公众责任险等； 9．公共区域的节日装饰开支； 10．物业管理公司酬金； 11．经营性各种税金。 一、支付方式 业主／租户应于每月20日或之前以现金、支票或电汇形式向管理处缴纳当月管理费，并由管理处于5个工作日内出具税务发票。 二、逾期支付 所有业主／租户应当按时支付管理费，逾期支付将每天按照所欠管理费的0．3％加收滞纳金。若业主／租户拖欠管理费逾期15天，管理处有权取消该业主／租户使用水、电、空调等权利，并通过法律途径解决。逾期付费的业主／租户，管理处可披露其公司名称并且终止该业主／租户在本手册内所享有的各项权利。只有当业主／租户缴清欠费及支付大厦管理处为行使其权利时所支付的费用（包括重新接驳水、电等配套之费用）后，才可重新享有本手册规定的各项权利。 三、管理费调整 物业管理公司有权根据大厦实际开支情况调整管理费收费标准，但须就此调整措施提前至少三个月书面通知各业主／租户，讨论后执行。 四、夏季空调电费 大厦夏季空调制冷采用分户计量的方式。室内机电费与照明电费同时计量；室外机电费由系统电脑编制的程序自动生成电费，业主／租户可根据自身需求合理使用空调制冷，但需提前至管理处预存电费。 五、其它费用 业主／租户在使用车位、电话线路、电力及燃气、自来水等都需支付相应的费用，在办理入伙手续时可按照需要申请办理。所有费用均在本手册附件1《XX国际大厦各项收费一览表》中详细列明，各业主／租户应根据管理处有关规定按时交付，逾期则按上述4．3条款处理。物业管理公司保留在必要时候调整该些收费的权利。 六、特约服务费用 管理处将根据需要为大厦业主／租户提供特约服务，特约服务收费标准将按照大连市有关规定或双方协商收取。 |
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