| 释义 |
最好是通过协商的方式和平解决,或者拨打110报警。若仍不能解决,则应注意收集证据,比如照片、证人证言等,可以要求对方赔偿,若协商不成可以向人民法院提起财产损害赔偿之诉。
一、商品房在装修时发现质量问题如何索赔
1、如果购房合同有约定的，按照约定索取赔偿。按照合同约定处理赔偿问题一般是首选的，因为毕竟是双方当初就这个问题明确的。
2、如果合同没有约定或约定不明的，双方可以先就赔偿进行协商解决。若协商不成，可收集证据通过法院起诉开发商。当事人可要求保修房屋，赔偿损失，甚至可一并要求退房。
二、租赁纠纷怎么处理
房屋租赁纠纷主要包括租期及押金纠纷，房屋水、电、煤费用纠纷，房屋设备的使用及赔偿纠纷和租赁备案纠纷。房屋租赁纠纷可以通过以下几种方式处理：协商解决，协商不成的，申请仲裁解决或者民事诉讼解决。
（一）申请仲裁仲裁是公民、法人或其他组织之间发生合同纠纷或其他财产权益纠纷时向仲裁委员会申请解决纠纷的一种法定方式。当事人采用仲裁方式解决纠纷的，应当双方自愿，并事先在合同中约定或事后达成仲裁协议。若双方当事人事先在合同中已有约定，或者事后已达成仲裁协议的，一方向法院起诉，法院也将不予受理。仲裁具有司法行为的效力，一旦判决书生效，当事人不得再以同一纠纷向人民法院提起诉讼。
（二）民事诉讼若当事人在房屋租赁合同中约定诉讼方式解决或者在纠纷发生后没有达成仲裁协议的，可以直接向人民法院提起民事诉讼。
三、发生人身损害事件之后怎么办？
发生人身损害事件之后可以采取以下的方式处理：
1、积极抢救伤员
发生人身损害事件后，可以立即拨打120急救电话，向医生求助；当然也可以自己采取正确的方式，如包扎、人工呼吸等急救。但在抢救过程中必须做到几个程序：
(1)应当用粉笔、砖头、土或其它杂物对现场进行标记。
(2)用照相机拍下现场照片。
(3)寻找愿意做见证的在场目击的人，留下联系方式或者电话。告知因作证的费用，包括误工费、交通费等由事故当事人承担。
2、报警
发生人身损害的事件，尤其是故意伤害、道路交通事故、建筑物及其悬挂物、搁置物、抛掷物、堆积物等地上物致人损害、地下工作物致人损害、高度危险作业致人损害等案件，在抢救伤员时，还应当同时拨打报警电话110或交通事故电话122或者消防电话119。报警内容，应当告知事故地点、原因、有无危险物品，人员伤亡情况，自己的姓名和联系电话。交通事故中肇事车辆逃逸的，应当告知车辆颜色、特征、及其逃逸方向等有关情况。
3、保护现场。发生人身损害事件后，要注意保护好现场，以便查明造成损害的原因、确定赔偿责任是否存在。如果条件许可的话，应当拍摄现场照片，保留证据。除此之外，还可以寻找止击证人，留下联系电话，告知作证的费用。
4、看管财物。在收集证据时，要看管现场财物。因为发生人身损害时，当事人往往急于抢救伤员，疏于对随身携带的财物看管，给不法分子可乘之机，因此造成被偷或损害，这与人身损害事件没有必然联系，只能自己负担，不能要求行为人承担。
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